Por Roland Rauschmayer GmbH & Co. KG, Karlsruher Straße 89, D–75179 Pforzheim
Gerente: Roland Rauschmayer 

1. Aplicabilidad
Las siguientes condiciones comerciales generales rigen exclusivamente para todas las operaciones de venta entre nosotros y los clientes finales (consumidores).

2. Firma del contrato
Se efectúa un contrato con su pedido vinculante. Lo confirmaremos inmediatamente por correo electrónico.

3. No hay derecho de revocación
Producimos todos los productos de forma particular correspondiendo a sus peticiones y deseos (p. ej. grabados, tamaños de anillo o composición del material). Por eso, según las disposiciones legales (Art. 312 d párrafo 4 N.º 1 BGB), no se puede revocar su declaración de voluntades fijada en la firma del contrato.

4. Condiciones de pago
Hacemos entregas exclusivamente por pago anticipado. El pago se puede efectuar, según elija, por cargo en cuenta, transferencia, tarjeta de crédito o Pay Pal.

5. Entrega
Solamente llevamos a cabo encargos y entregas en Alemania y Austria. Si deseara una entrega en el extranjero, diríjase, por favor, a nuestro servicio al cliente.

6. Plazo de entrega
El plazo de entrega es de 10 – 14 días tras la completa recepción del pago.

7. Garantía
Le corresponden todos los derechos legales de garantía. Puede reclamar, según elija, una subsanación por medio de un arreglo de los defectos o una nueva entrega para todos los defectos del artículo comprado que se produzcan durante el plazo legal de garantía de dos años. Sólo podemos rehusar el tipo de subsanación de defectos que haya elegido (arreglo de defectos o nueva entrega) si es desproporcionado. En este caso sus derechos se limitan al otro tipo de cumplimiento ulterior. En el caso de existir condiciones legales previas otorgamos el derecho ulterior a rebaja o renuncia, así como, además, a una indemnización por daños y perjuicios, inclusive la compensación del daño en lugar del cumplimiento o satisfacción y la compensación de sus gastos acaecidos en vano.

Se nos deben denunciar de inmediato los defectos evidentes de material o de fabricación, así como los daños por transporte y, dado el caso, denunciarlos al servicio de reparto de la mercancía, para facilitar que se subsanen rápidamente.

8. Garantías
Sólo asumimos garantías con un acuerdo especial explícito y por escrito. Los pormenores de las condiciones de garantía que, en este caso, acompañan al artículo entregado resultan en cuanto le concedemos esta garantía de vendedor.

9. Artículos no entregables
Si un artículo determinado de nuestro surtido no pudiera entregarse nos reservamos el derecho a no entregarlo. Nos comprometemos a informarle de ello sin demora. En este caso puede pedir un producto de igual valor de su elección o exigir que se le devuelva el precio de la compra.

10. Validez de los precios
Los precios mencionados en nuestro sitio web están tanto en vigor actual como también comprenden el IVA.

11. Costes de expedición
No ponemos adicionalmente en la cuenta los costes para la entrega en Alemania y Austria. Los costes para entregas acordadas en el extranjero (con la excepción de Austria) suman 15 €.

12. Reserva de propiedad
El artículo sigue perteneciéndonos hasta que no se produzca el pago completo.

13. Protección de datos
Damos mucha importancia a la protección de los datos personales. Todos los datos personales se tratan confidencialmente. Datos personales son, por ejemplo, su nombre, su dirección postal y dirección de correo electrónico y la dirección IP en su inicio de sesión y pedido.
Utilizamos estos datos recogidos exclusivamente para suministrar los artículos que desea, para responder a sus consultas y para enviar material informativo.
Sus datos de cliente se preguntan, se guardan y se utilizan exclusivamente para abrir una cuenta de cliente y para realizar el pedido. La base de ello son las correspondientes disposiciones de protección de datos de la Ley alemana de protección de datos (BDSG por sus siglas en alemán) y de la Ley sobre protección de datos en servicios a distancia (TDDSG por sus siglas en alemán).

En todo momento puede rechazar que sus datos continúen usándose. Sus datos no se transmitirán a terceros en ninguna circunstancia. Nuestros clientes pueden recibir en todo momento un informe sobre el alcance y la finalidad del procesamiento de datos. Además, los datos se rectificarán, bloquearán o borrarán a petición. Para ello envíe un correo electrónico a: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra robots de spam. Necesita activar JavaScript para poder verla

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14. Derecho aplicable
Regirá el derecho de la República Federal de Alemania, bajo exclusión del derecho mercantil de la ONU (CISC).